定制家具时代 消费陷阱逐一曝光(3)
案例二
装修新房买橱柜老板收取定金跑了
连日来,看着新房中空荡荡的浴室和厨房,郭先生郁闷极了。去年11月底,他在某品牌橱柜店定制了一套卫浴柜和橱柜。谁知1月20日,当郭先生根据当初签下合同的时间前去提货时,却发现去年订货那家橱柜店不但换了招牌,连老板也变了人。拨打之前店家留下的电话,不是空号就是关机。昨日,郭先生打进“3・15”维权电话,他郁闷地说,“本来按老家习俗要在春节前搬进新家,这下不但新房住不了,前期缴纳的4000多元的定金也打了水漂,我该怎么办?”
去年11月22日,忙于家装的郭先生看到当地一家橱柜店铺正以铺面装修为由,搞特价促销。一套价值3750多元的浴室柜门非常符合他的审美。由于当时房子还未开始装修,郭先生就先缴纳了1000元定金。11月28日,工作人员上门为其测量浴室尺寸。按照双方签订的合同,郭先生当天就预付了剩余的2750元的材料费。同时郭先生又在该店预订了一套整体橱柜,并缴纳了1000元橱柜定金。
可直到今年1月20日,眼看就要到约定安装柜门的时间,橱柜店依然没有任何消息。疑惑的郭先生拨通了该店铺负责人留下的电话,可手机却一直处于关机状态。纳闷的他再次来到该店,眼前的景象让其大吃一惊:橱柜的门店早已不在,整个商铺已经换了人。“我一打听才知道,原来的商家根本不是装修,店铺早就打了出去,我中金蝉脱壳计了。”郭先生懊恼不已。
无奈之下,2月8日,他打电话联系该橱柜的生产厂家。该厂家的一名销售人员说,他们很同情郭先生遭遇,但由于以前的商铺老板并没有将货款发到公司,也没有订货,因此郭先生的浴柜门和整体橱柜,他们也不能负责定制。郭先生随后又多次联系了生产厂家,但厂家一直拒绝为他提供货物。
“本来按老家习俗要在春节前搬进新家,这下新房住不了了。”郭先生懊恼地说。
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