疯长中的团购市场 亟需诚信与创新
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2011-03-10 14:23:27
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作为白领一族的小美对团购并不陌生，她曾团购过电影票、冰激凌、玩具、美容服务，还曾给老公出差团购过酒店。对于习惯于享受团购折扣优惠的小美来说，她的感受是怎样的呢？“团购价格的确便宜些，但有时会发现产品服务也被打了折扣，期望不能抱太高。”小美如此表示。
这就是团购火爆景象下的消费现实，并非技术层面的缺陷，而是“百团大战”带来恶性竞争，以及产品或服务厂家把团购作为倾销“压仓货”的机会。如果要净化团购成长空间，就需要企业、网站、消费者三方的自律和成长，需要激浊扬清，关于具体治疗当下团购病症的“方子”，记者以为可以从曲美家具的“爱拼才惠银”活动中找到两味良药：诚信与创新。
在庞大的中国市场，在一拥而上的数百家团购网站中，难免出现害群之马，出现诚信危机。如最近屡现媒体的消费者发现遭遇冒牌货，有的是实物跟团购图片不符，有的以低廉价格吸引团购却不兑现全套服务，有的添加了隐性消费条件，有的对产品缺点百般掩饰等。
这种伤害消费者团购信心的行为恐怕也一时难以拒绝，但记者以为，这对于像家具这样的“所见即所得”产品，像曲美家具这样的大品牌而言，却正好是个机会，在团购市场脱颖而出，打消消费者的顾虑。
当下团购被诟病的地方还在于企业过于放大规模效益，通常以低价促销单一产品，期望获取最大的销量和利润，从而事实上逼迫消费者割裂采购计划，造成消费不便。这种团购营销模式是忽略消费者真实需求，把价格作为影响消费者的唯一因素。
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